正义喵
补充投诉
12-24 09:55:48
投诉小组打电话过来,并未解决问题,包庇他们员工,现去工信部投诉。
您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话畅通,以便工作人员联系您跟进核实,谢谢。
已分配商家 中国电信客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-22 18:03:53
我上个月办了一张中国电信卡,卡号为:177********,我本人在外地送外卖突然把这张卡号给我封停掉了,我联系不上客户,遭受到很多客户到外卖公司平台投诉我,最终公司把我开除了,我打电话给中国电信客服他们不给解封,不管不顾,对于他们这种客服态度,我要投诉他们,现要求他们公司客服立马联系我处理问题,并给予我个人赔偿,若没人联系我解决我的诉求,我立即向工信部投诉中国电信包括之前服务极差的两个客服人员,工号分别为1114和1667两人,要求他们当面道歉。以下两张截图分别是我近期充值话费的记录,和封停后中国电信给我发的短信链接说是可以去解封卡,结果解封不了。
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