机灵喵
评价
01-08 10:49:28
游戏平台和黑猫平台全都是一丘之貉，说是投诉就是让你们看看，根本没人管。
机灵喵
确认完成
01-08 10:49:28
机灵喵
补充投诉
01-08 10:48:41
黑猫平台也是一丘之貉。什么都不管，什么都不问。
机灵喵
补充投诉
12-29 20:20:55
你们就是在推皮球，游戏客服什么要求都没说，直接就拒绝退款，你们又是让我去找游戏客服？到底是谁在处理这件事。
您好，游戏是严格遵守防沉迷要求进行的，未成年人是无法进入游戏的，您申请的退款问题请在工作时间内联系游戏内在线客服咨询。在线客服值班时间为：工作日每天上午9点-晚上11点30分
机灵喵
补充投诉
12-24 17:10:13
他们的人工客服电话一天24小时都是忙碌，根本打不通
机灵喵
补充投诉
12-23 12:48:34
客服一直以不是法定监护人，和没有处理通道为由不给退款。请黑猫平台帮帮我。非常感谢!
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-22 23:21:42
已分配商家 多乐够级保皇
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-22 23:21:42
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-22 22:58:43
我姐姐家的孩子，我外甥女住在我家期间经常玩我的手机，无意间点开了我下载的多乐够级游戏，然后痴迷此游戏的捕鱼，并进行了游戏充值、每次充值金额不等，后续我查询了充值记录、十一月23日至十二月21日之间，充值了游戏，我曾咨询过此游戏公司的客服，客服以我不是孩子的法定监护人为由，拒绝退款。我实在是不知道该怎么办了，望黑猫平台能够介入，给予公正处理，退还孩子的游戏充值金额，非常感谢黑猫平台
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