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已分配商家 花小猪打车官方客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-22 23:54:10
2023年12月22日于花小猪打车小程序呼叫一口价网约车,价格为70. 02元,并已预先支付车款78.43元。行车途中司机并未向我提及任何要交付高速费以及路桥费的要求,到了乘车终点后才又增加40元高速费和路桥费的扣款,并且没有向我出示高速费过路费的花费证明,乘客有权预先知道对行车路程中产生的额外并且合理的费用,显然司机这样做并不合理。于花小猪打车小程序投诉此订单呀并未得到妥善的解决,官方只是和稀泥般地发了优惠券草草了事。因此我予以投诉此订单的不合理扣费并且要求退回多扣的40元。
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