在aoul充值消费后，账号反被限制
勇敢喵
发布于 2023年12月23日 10:17
- 17370572013
- SoulApp
- 刷礼物开福袋被限制,没违规账号被限制,客服解决不了问题,消费体验差,刚消费就被限制
- 退款 体验太差
- 100元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-02 15:01:01
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您好，为群聊环境抢夺福袋的公平性，请确保手机内没有安装辅助作弊程序哦！您在使用过程中存在利用脚本外挂的违规行为，违反了《Soul用户协议》3.2.7中的相关条例，因此被封禁了部分功能，还请您耐心等待解封，后续友善使用呢~
您好，为群聊环境抢夺福袋的公平性，请确保手机内没有安装辅助作弊程序哦！您在使用过程中存在利用脚本外挂的违规行为，违反了《Soul用户协议》3.2.5中的相关条例，因此被封禁了部分功能，还请您耐心等待解封，后续友善使用呢~
勇敢喵
补充投诉
12-27 11:13:39
昨天刷完礼物开福袋又这样 真没法玩
勇敢喵
补充投诉
12-27 11:12:20
那你说说是我手机里哪个软件跟你们soul冲突了 我好卸载
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-23 11:59:55
已分配商家 SoulApp
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-23 11:59:55
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-23 10:17:30
在soul充值抽奖 抽完群聊里面刷礼物，点开福袋账号直接被限制使用。消费体验极差，找客服不给解决。希望退款
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