正义喵
补充投诉
12-25 18:46:50
镜面内侧就是靠这种胶条粘贴 很不可靠的设计缺陷 如果是硬胶固定不至于这么不牢固 仅使用4小时就坏了！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-25 15:25:38
已分配商家 宜家家居IKEA
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-25 15:25:38
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-25 14:52:14
这款钟是朋友赠予，12.25日才开封挂墙使用。四个小时后钟表面玻璃面掉落下来，还好掉在墙边柜上没掉落地上否则玻璃粉碎四溅。看玻璃内部是脱胶导致。上网查了这款钟设计问题，钟面玻璃掉落下来在小红书上投诉很多。宜家没有召回通知，上线对话售后客服，售后客服以钟是22.10月购买已经过了保修期为由拒绝处理。诉求：有安全隐患的钟应该召回，退款！
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