友爱喵
补充投诉
12-26 21:12:20
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-25 19:09:31
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-25 19:09:31
友爱喵
补充投诉
12-25 17:59:31
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-25 17:51:57
由于航班取消，紧急在飞猪订第二天的机票，由于出票时间太慢，显示要第二天凌晨才有结果，所以订购了另外一班，订完之后突然有信息提示出票成功，于是立即申请取消订单，但是付款后被告知不能取消订单，只能等出票失败才退全款。没过多久另一张也出票成功，退票面临高额手续费问题，联系客服并没有明确的解决方案，这种强买强卖，所有的损失都需要消费者承担太不合理了。现诉求是退还相关手续费，麻烦尽快处理，谢谢！
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