山东航空航班延误，耽误本人乘坐高铁，航空公司推卸责任不给予赔偿
勇敢喵
发布于 2023年12月25日 19:07
- 17370617230
- 山东航空
- 霸王条款,不给予处理问题
- 快速处理,退费,赔偿
- 1485元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-26 10:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-25 20:31:05
已分配商家 山东航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-25 20:31:05
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-25 19:07:18
本人乘坐的12月24日下午2点由首尔飞往青岛的山航SC4612航班，在半个月内每天都延误，我要求航空公司退票或改期，客服拒绝了，说当天延误15分钟以上才给予处理，24日当天航班原2点起飞，一直拖到2.30才起飞，落地时间也超过了规定的15分钟，让我无法正常乘坐购买的高铁，我拨打了山东航空公司的客服电话，客服告诉我航班延误不是他们的原因，不给予赔偿，三番五次的找理由推卸责任，欺骗消费者，希望给予本人一个合理的赔偿方法。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
