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正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-26 16:51:47
今年2023年6月14日我在淘宝网购飞鸽电动自行车，6月18号签收，车牌办理下来是7月11日，然后开始骑行。期间车链条频繁掉落，掉落后会绊到路面上的东西导致容易摔车，非常影响行驶安全。7月22日轮胎又爆胎，而且是在路中间，差点出交通意外！爆胎修理好后，因为链条还是频繁掉落，卖家要求我把链条去掉，导致电动车助力功能无法再用。9月底电动车骑行时间明显变短，我开始以为是天冷导致，由于国庆期间不在家，回家后又频繁出差（有行程单佐证）电动车一直放到10月中旬，再次充电后发现无法充满，且行程里程由50公里缩减到不到20公里，10月24日我反应给卖家，卖家要求我自费检测。经检测确实是电池问题后，卖家要求我自行将电池拆卸后自行寄回。考虑到自电动车购买才三个多月就出现上述很多质量问题，这三个月期间没有使用电动车和换胎不能使用，还停放了将近一月，车出现如此多质量问题，已对我外出在路上行驶的人身安全形成了明显威胁！我联系淘宝退车，淘宝以已过三个月期限为由拒绝了我的诉求。但是此电动车明显有设计问题及质量不合格问题，同时我发现这个卖家在2023年7月已将店铺的所有商品都下架了，我认为他们是因为没有拿回保证金才不关闭商铺的，也就是说2024年6月他们一旦拿回保证金就会关店跑路，到时候这个电动车在质保期内就出现了这么多质量问题，质保期完了后他们一旦跑路，我更是修车无望。毕竟电动车不是用来只骑一年的，因此希望315能维护我作为个人消费者的合法权益，退回质量不合格电动车，返还我的费用，谢谢！
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