黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-26 23:05:36
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-26 23:05:36
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-26 21:37:17
本人于2023年12月19日在淘宝平台购买了一件毛衣，然后到货后不小心确认收货了，后续拆快递发现不是我买的产品，然后我就开始联系客服，结果他们店铺没有人在，联系不上，联系官方客服解决无果，一直是催缴状态，严重损害到我个人的消费保障，如果后续还有相关问题，那么淘宝依旧是这样让那些骗子商家为所欲为，谁还敢在淘宝上买东西，我申请退款，这并不是我该承担的事情，淘宝有责任维护客户的利益
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