黑猫消费者服务平台
自动完成
01-02 11:44:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：尊敬的平台与用户，我司已与用户沟通并达成一致，用户在季风灰餐椅订单寄回星际餐椅，用户新下单的星际餐椅订单待用户申请退货后寄回季风灰餐椅为用户处理两笔订单退款，用户认可，若后续还有其他疑问均可联系我司处理 谢谢
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-27 16:39:58
已分配商家 babycare官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-27 16:39:58
机灵喵
补充投诉
12-27 11:24:07
星际餐椅实际比季风灰餐椅价值更高，还要拒绝我的售后申请！摆明了要讹快递费
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-27 11:21:54
在小程序好物集购买百变季风灰餐椅一个，后退货同等价值的星际餐椅。退回物流签收后售后拒绝处理我的售后退款说与实物不一致，并且我主动联系商家后给予答复是快递需要他们寄出，运费需要我自理，还要敲诈我一笔快递费用！我说我自己叫快递不给我叫，也不给我拒收要我承担运费才给我退！摆明了就是要讹我一笔快递费差价！我要求退款，或者我自己叫快递来取！
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