上海高顿教育科技有限公司，虚假宣传，欺骗消费者，拒不退款
正义喵
发布于 2023年12月27日 16:57
- 17370655823
- 高顿教育
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,修改宣传内容
- 25570元
- 投诉已完成
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12-27 18:13:37
已分配商家 高顿教育
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12-27 18:13:37
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-27 16:57:34
准备报考cpa，看到营销广告中上海高顿教育科技有限公司跟名校有合作，就选择了高顿，机构当时搞活动，就减免了一小部分学费，最终以7600元分12期在“度小满”完成支付。购课前听了老师的一小节试听课，感觉课程质量还可以，但购课后发现课程质量跟购课时有差距，由于听不懂，就跟班主任沟通学习方法，班主任说可能这个老师不适合我，升级为vip后换了老师讲解得更详细更有信心，于是在班主任（班主任同时兼销售人员）的诱导下，又对课程进行了升级，变成了vip客户，支付16700，款项已支付完毕，两次总计为cpa课程支出25570元，同时签订协议的有效期为三年。升级后的课程依然没太大差别，还是不能很好的理解课程内容，班主任又对课时规划不合理等原因，导致中途三科就放弃了两科的中途学习，剩余一科由于老师的授课内容与考试出题内容相差比较大（老师说的不常考的成了主考），也没通过。该公司在整个过程中存在夸大宣传的嫌疑，欺骗消费者，现要求其退还所交25570元。
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