黑猫消费者服务平台
自动完成
01-28 01:01:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
感谢您对《逆战》的关注与支持，为了帮助您更快解决提出的问题，并保障游戏体验，您可以通过以下2种方式进行反馈： 1、微信：搜索公众号【腾讯客服】并关注（微信号：Tencent_KF），进入公众号后输入“逆战”，随后反馈具体问题； 2、PC网页：打开kf.qq.com，选择【游戏相关】——【逆战】后登录账号，并点击【联系客服】。 腾讯专业客服团队将及时跟进相应问题，感谢您的理解与支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-27 17:30:06
已分配商家 逆战
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-27 17:30:06
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-27 17:02:34
12.24晚上十一点多在“幻变狂潮”活动抽取了活动道具“数据晶核”然后兑换了25个史诗碎片，兑换完成之后关闭页面。在逆战助手上界面抽到的，然后在网页兑换，第二天登录发现仓库未到账，联系客服之后表示未兑换，我兑换了，还有兑换完成截图，现在活动结束了，我也查不到信息了，需要给我补发兑换内容
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
