质量有问题，拒绝赔偿的同时还打电话辱骂消费者及其家人
洞察喵
发布于 2023年12月27日 17:25
- 17370656512
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 货不对板,客服态度差,卖家电话辱骂消费者,卖家骚扰消费者
- 赔偿,下架产品,作出处罚,道歉,让他关店
- 39元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
12-27 17:53:18
凭什么质量问题我们不能说 说了就要挨骂 我们花钱是为了挨骂吗？淘宝平台也不给好的处理结果，就说加强监管，我需要你加强监管吗？合着拿消费者当傻子玩呢？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-27 17:42:36
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-27 17:42:36
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-27 17:25:43
我在他家给我妈妈买了护膝，但是质量有一点问题，原想着退换货但我妈妈说可以将就，让商家返我几块钱我心里平衡点，然后我在淘宝上跟商家沟通结果人家出言不逊说话特别难听，说我就是为了要钱，而且给我妈妈打电话骂人，我妈妈快六十岁了，他张口闭口全是脏话，我妈妈什么都不清楚打电话给我妈妈骂的一晚上没睡好，还给我打电话骂我。这件事投诉到淘宝平台但是他们不管，这个店家继续为非作歹，一点惩罚的行动都没有，我们消费者就是白白当冤种了吗？花着钱有质量问题还不能说，说出来就要挨骂，凭什么，希望平台可以严肃处理这个商家，早日让他关店
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