拼多多百亿补贴上购买娇韵诗双萃，但液体与正品明显有差，怀疑真瓶假灌。
勇敢喵
发布于 2023年12月27日 21:08
- 17370660595
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 售假
- 退货退款,赔偿
- 278元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-27 22:10:13
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-27 22:10:13
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-27 21:08:50
2023年12月15日于拼多多平台的百亿补贴三人团拼成了一个娇韵诗双萃（法国保税仓直发）12月17日发货，19日到达代收点，21号取货使用。一开始并无怀疑，因为之前也有买过，很信任拼多多百亿补贴。但是无意发现瓶子底部有划痕，遂在网上找了比对方法，发现外包装壳字体印刷有问题，且产品无塑封，于是怀疑，后又发现液体与正品明显不一致，便找到商家沟通。商家坚持是正品，但心虛不接受其他平台验证，只接受品牌方查验。（我们普通人哪有能力让品牌趟浑水出示官方验证？）沟通无果，平台让我寄回官方验证。今日12.25晚上6.30左右收到拼多多官方电话，说检测没问题，我询问是否都检测了，告知技术无法支持液体检测。我本身提的就怀疑有可能真瓶假灌，现在未检测液体就下结论，旦不支持二次检验，态度恶劣，包庇商家造假。百亿补贴保证正品的应该是产品本身，而非产品外包装！如果只检测外壳，怎能确保产品本身的真假？拼多多客服多次电话打来就是不同意二次检验，甚至不支持中检，只支持品牌方检测，包庇商家。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
