在全棉时代购买的一次性内裤涉嫌虚假宣传，承诺的赠品没有给到我
勇敢喵
发布于 2023年12月27日 23:12
- 17370662309
- Purcotton全棉时代
- 虚假宣传
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 1722元
- 已回复
勇敢喵
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12-29 18:04:46
你这个链接当时并没有别的规格，而且从商家的逻辑来说赠品是自动弹出，根本不需要特地标注一个(60条赠品)请问贵公司60条赠品的标注意义是什么呢？
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勇敢喵
补充投诉
12-29 16:45:23
刚刚和我打了第三个电话，和昨天第二个电话一样的方案，而且没有道歉，感觉全棉时代找了个新人和我通话，全程都在过话术。真的对这个品牌无语了
勇敢喵
补充投诉
12-28 17:17:43
刚刚全棉时代打过来第二个电话，和我说和公司申请给我补发3包共18条一次性毛巾，对于这个结果我是不接受的，感觉商家在一次一次的试探消费者的底线。第一次打电话和我说他们没错，第二次打电话和我说帮助我申请到了18条毛巾，全程没有道歉。不承认自己的标题有问题。
勇敢喵
补充投诉
12-28 16:27:35
全棉时代总部打电话给我顾左右而言他，不谈误导消费者的问题，大意就是我理解能力有问题，他们没问题，全程没有一句道歉，不接受全棉时代的解决方案
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-28 14:00:06
已分配商家 Purcotton全棉时代
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-28 14:00:06
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-27 23:12:54
本人于双十一大促期间在全棉时代淘宝旗舰店购入8箱共计480条1722.56元的一次性内裤，商家承诺赠送一次性洗脸巾商品赠品标题开头（60条赠品） 收到后发现只有一条一次性洗脸巾，商家给出的解释是满60条内裤赠送一条洗脸巾。对于这个解释我不是很认同，这个做法明显是在误导消费者了。 收到货后有在全棉时代公司注册地12345投诉此事件，被商家以我已经投诉到了淘宝平台为由结束了12345的工单，对12345失望透顶。希望黑猫大大能为我主持公道
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