机灵喵
补充投诉
12-28 17:25:26
多多人工客服强制用户选择退货退款，电话中一直引导客户说包装袋内有头发卖家不存在故意性质，故而得不到赔偿的。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-28 12:17:27
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-28 12:17:27
机灵喵
补充投诉
12-28 11:55:19
根据食品安全法第第148条规定，《食品安全法》第148条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，金额不足1000元的，赔偿1000元。
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-28 11:52:12
2023年12月4日下单购买的食品，吃了几包后发现未开封的包装袋内有十公分左右的头发，拼多多人工客服联系两次，感觉没有处理的诚意。
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