黑猫消费者服务平台
自动完成
01-31 12:01:16
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-28 13:14:05
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-28 13:14:05
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-28 12:43:27
4笔订单 我一个包裹寄回4件衣服，商家划破了包裹取出2件衣服后，打电话告知 我只收到2件衣服，平台发拆包视频 给我并且辱骂我并要求我赔偿另外二 件衣服，我查重快递重量是1.95kg重 符合4件针织衫重量，作为消费者我非常不满意商家处理方式，用这种方式来克扣消费者金额，要求商家给予我道歉退款并给予赔偿、根据我国消费者权益保护法第五十五条 商家如果商家的辱骂行为导致了消费者的经济损失，那么消费者可以要求商家进行相应的经济赔偿。
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