黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-29 00:17:48
已分配商家 亚朵生活
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-29 00:17:48
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-28 22:49:08
本人于2023年12月28日中午十二点在美团软件上预定亚朵酒店（重庆解放碑店）1月3日到1月6日共三天，花费951.09元，酒店一直不确认入住，后美团客服打电话说，亚朵酒店和美团没有合作，让我取消订单，我不愿意取消订单，并询问为什么没有合作我还能下单，客服支支吾吾说不清楚，随后我说我要进行投诉，客服说稍后处理，并12个小时没有消息，现在美团软件上再次上架和我当时一样的房间，价格提升200元每天，并且让我重新预订
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
