正义喵
补充投诉
01-06 10:37:45
我只认行程轨迹，已经送达，检测不到是你们平台的问题，凭什么算在我身上
申请原因：最终解决方案
解决方案：用户您好，针对您反映的问题，T3出行平台已联系您，核实未听见乘客上车声音，司机划单，按照平台管理规范对其处罚，建议若乘客实际未上车，可以按照平台规则取消订单，不能去点击行程开始，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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正义喵
补充投诉
01-03 10:21:56
乘客就是薅羊毛来的，开车关车门声音都很轻，平台检测不到也正常，至于划单，号码已经和乘客核对了，
申请原因：最终解决方案
解决方案：用户您好，针对您反映的问题，T3出行平台已联系您，核实未听见乘客上车声音，司机划单，按照平台管理规范对其处罚，建议若乘客实际未上车，可以按照平台规则取消订单，不能去点击行程开始，感谢您的反馈。
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正义喵
补充投诉
12-30 14:16:32
平台无法核对乘客是否上车，但是我的行车轨迹，显示已经从起点到达终点，如果乘客没有在车上，开到目的地是为了什么
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-29 10:51:06
已分配商家 T3出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-29 10:51:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-29 09:23:30
平台每单乘客上车都要验证手机尾号才能开车，这单手机号已验证，并将乘客送达，地图行车轨迹都有，到达后就被乘客投诉说未乘车收费，t3出行就退回车费，并下发处罚通知书，扣20分，罚50 我的申诉理由：坐车的人是不是下单人，我没法核对，只要号码对上就可以。 假如我下了定单，让别人坐车，司机带着他到达目的地，我再投诉司机没坐车，这样是不是就不用给车费了？并且这种坐车后投诉司机没乘坐的已经不是个例了，希望平台能还我公平 综合上诉的，对于这个处理结果没法接受，
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