勇敢喵
补充投诉
01-01 19:20:10
在抖音上购买的361℃鞋子 买回来发现是假冒伪劣产品 抖音还纵容商家卖假货 不对其做出处罚 只给买家做出退款处理！ 抖音方客服要求我出示361℃的鉴定报告 我这边致电询问了361℃的厂家 厂家那边给我的回复是 他们不提供检测 随后询问了我 抖音商家的店铺 他们去搜索了 也明确告诉我此商家没有得到他们361℃品牌授权 而且在店铺上架的鞋子也不是他们361℃品牌的 361℃品牌商告诉我 可以要求卖家和抖音平台方出示361℃的授权书 （此段对话有录音 361℃品牌商客服也知晓） 但是抖音平台客服听了录音后 以商业机密为由拒绝出示 或告知卖家是否有361℃品牌授权书！ 要证明是假货就必须提供检测报告 361℃品牌不提供鉴定 我这要去哪里拿鉴定报告？ 作为一个网商平台包庇商户纵容商户出手假冒伪劣产品 作为一个消费者买到假货只能打碎牙齿咽肚子？
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勇敢喵
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12-29 17:52:51
我要求抖音平台 商家出示361℃的授权书！！！
勇敢喵
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12-29 17:32:06
666平台纵容商家出售假冒伪劣产品 只支持仅退款处理 361℃厂家说了 这不是他们产品 也没授权书给到他们 居然能在他们平台销售 361℃产品 在抖音买东西的人小心了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-29 11:49:36
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-29 11:49:36
勇敢喵
补充投诉
12-29 11:34:26
本人咨询了361℃的400电话客服 客服说没授权这个店铺出售他们产品 此产品也不是他们品牌的 有电话录音
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-29 11:24:58
在抖音平台上买到假冒伪劣产品 想要退货 客服要求必须修改成七天无理由退货 不同意就不给退 我现在要求按照消费者权益退一赔三
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