在抖音直播间里被主播虚假宣传诱导购买了一套399元课程，之后发现欺诈，要求退款3
洞察喵
发布于 2023年12月29日 13:21
- 17370689950
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传
- 退款,作出处罚
- 399元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-30 12:01:07
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-29 13:35:21
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-29 13:35:21
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-29 13:21:58
在抖音平台上刷到直播间里讲图文带货，短视频带货挣钱，主播不断用另一个抖音号晒收入，晒出单成绩，说特别简单，小白都可以做如果老师限名额，今天只收几个人，因为是老师亲自带，肯定负责到底，从涨粉到出单，如果你自己做不会，老师可以帮你做，听到有这么负责任的老师后在直播间里下单购买了一套399元的课程，课程名叫《原创实拍教学》，直播间承诺的内容与实际拍下的课程不符合，没有老师承诺的一对一辅导，亲自授课亲自带学员，这个课程是在海豚知道小程序上看，诱导快速看完课程后就爱搭不理，没有店铺也没有售后入口，所以一直不知道怎么退费，指导找了抖音官方客服，在指导下找到了海豚知道小程序的客服，提供了退费要求，但是一直没有客服回复我，只有一个当时买课的时候直播间站外引流加了一个微信的人联系到我，但是没有解决问题，一直在指责威胁我，我找抖音官方后台帮我查找购买记录，但是根本没有，只能从我自己手机的订单里看到，也不知道商家用了什么虚假销售的手段，希望官方严肃处理商家的欺诈诱导行为，要求退我的全款399元
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