分期乐公司恐吓催收，不予协商
正义喵
发布于 2023年12月29日 17:10
- 17370695345
- 分期乐服务
- 恐吓,服务态度差,不予协商还款
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率,个性化分期
- 37124元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-07 18:06:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题已有相关工作人员联系您沟通，根据您提出的问题已为您提供了对应解决办法，这也是目前的最终解决方案，当前最终解决方案可以满足您部分需求，如后续有其他问题，可咨询官方客服热线400-022-5988。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的问题已有相关工作人员联系您沟通，根据您提出的问题已为您提供了对应解决办法，这也是目前的最终解决方案，当前最终解决方案可以满足您部分需求，如后续有其他问题，可咨询官方客服热线400-022-5988。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。
正义喵
补充投诉
12-31 23:09:53
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题已有相关工作人员联系您沟通，根据您提出的问题已为您提供了对应解决办法，这也是目前的最终解决方案，当前最终解决方案可以满足您部分需求，如后续有其他问题，可咨询官方客服热线400-022-5988。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的问题企业已收到，感谢您的反馈。您可联系分期乐客服电话95730或0755-237*****、在线客服：分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服，客服小姐姐会协助您解决问题。（近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。）
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-29 17:30:34
已分配商家 分期乐服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-29 17:30:34
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-29 17:10:30
12.24本应是我还款的日子，由于10月店面倒闭，经济出现困难，孩子也生病，整的焦头烂额，所以逾期了5天，在此期间，我主动联系过分期乐公司说明现在遇到的情况，希望公司能够给我新的还款方案，我愿意努力去挣钱还款，但是贵公司多次态度不好，拒绝我的请求。并用其他方式进行恐吓。催收公司多次对我恶劣催收，问我为什么连1000都还不起，我多次说明原因，贵公司直接无视我的请求，发信息告知我不还就起诉我，我现在已经精神分裂，孩子也病了，分期乐公司不予我协商，一度的催我还款，我的诉求是希望分期乐停止骚扰，给予合理的个性化分期，降低利率，并因恐吓威胁一事进行道歉，希望黑猫能够帮帮我
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