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我已退休多年。今年七月初，在手机见钱堂教育广告“…，挑战年入60万”（见图），点击后被邀入理财入门小白营，九天免费学习。在学习中又交了2998元进入财富进阶实操班，以微信群形式学习。也是在群里老师上课和辅导时，多次描绘理财私教VIP一对一的美好钱景，又交了7800元，加入到私教一对一中。九月七号开课，不是微信群，变为我一人对两个微信号。一个是教员的负责每周放一次视频，另一个是助理的两三个月没有信息。这样的课我上了三周，实在无法适应，向教员多次提出退学，希望被批准。 退学的理由： 一、理财私教一对一，没有做到私教也没有一对一的服务，根本不是初中高中那样的私教一对一，有型无实。没有针对老年人的短平快，而是千篇一律，一个教员对N多的学员。 二、这两个多月的学习，我没有得到招生时的承诺。我在私教的感觉不如在财富进阶班。 1.招生时“…，咱们能安安心心的进入理财私教，踏踏实实的跟着咱们老师去操作”我每周只能看一次视频，没人管你操作。（以下读见图） 2.“…、如果真的没有时间，那就完全按照机构买卖建议走”我没有收到一对一的买卖建议。 3.“…，产出分析好之后，这可以节省你大量的时间”我没见到能省时间的资料。 4.“有人帮你盯盘，帮你分析，该买的时候买，该卖的时候卖，其他时间，你们就该吃吃，该喝喝吧”咱是一次都没享受到。 5.“…，这个时候该考虑的是，能赚多少，看你的执行力了。听话照做”我很想表现执行力赚多点，可惜一直没有机会。 三、由于教员的拖延，无专员联系方式，自己无法解决这个问题，拖延至今才投诉。 1.9月7日开课，9月26日感到私教一对一的教学，对自己无长进，首次提出退学。 2.以后多次提出退学，均被拖延。 3.没有专员的联系方式，联系不到专员。再加上九月底肺炎及后遗症的影响，问题一直拖到现在。其实我还要感谢财富进阶实操班的学习，普及了基金和股票的入门知识，虽然我还是一个小白，但涨了见识。 尊敬的黑猫平台，我是一个普通的退休人员，又不在杭州，自己无法联系到钱堂专员。望通过黑猫平台的帮助，解决我的诉求。非常感谢！