饿了么订单,顾客定位不准确,且拒不修改地址,导致订单无法配送,顾客自身原因导致
机灵喵
发布于 2023年12月30日 17:15
- 17370712404
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,联系不到客服
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
- 10元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
01-13 02:50:13
机灵喵
确认完成
01-13 02:50:13
您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。
已分配商家 饿了么客户关怀
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-30 17:15:16
订单号:21004*********88988 顾客定位异常,定位位置与实际地址不一样,且拒不修改地址导致订单无法配送,且态度恶劣。饿了么客服,却说是骑手原因,导致订单无法配送,并且罚单由骑手承担,这不符合实际情况,且饿了么平台无脑维护客户无视骑手的权益
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