商家虚假宣传，后期态度恶劣，敷衍，拒不履行承诺
勇敢喵
发布于 2023年12月30日 23:24
- 17370717713
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 活动虚假宣传,客服态度差
- 退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
- 5132元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-30 23:32:51
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-30 23:32:51
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-30 23:24:18
在菲玛仕旗舰店买了两张床包含床垫，其中一张乳胶床垫严重凹陷，无法回弹，当时宣传30年凹陷包换新，且刚入住新家两个月，体验感极差，找到客服，客服称给80块，自己去买张薄垫配合使用？？？？？店家不负责任且敷衍，也不征求意见。。
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