黑猫消费者服务平台
自动完成
04-12 19:01:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，感谢您对MLB品牌的喜爱。目前MLB授权的官方渠道，线下包括：实体MLB直营或授权店铺（具体请参考MLB品牌【微信公众号】-”会员中心“-“门店查询“）。关于您反馈的情况，建议联系您的购买渠道。
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商家处理中
12-31 15:25:36
已分配商家 MLB品牌官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-31 15:25:36
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-31 12:33:26
昨天12月30日下午17：34分在长沙国金MLB九龙仓店购买鞋一双，在小票保存完好、商品全新且7天内（不到25小时）情况下，我联系国金客服和门店申请退货退款，门店回复：没有七天无理由退换的。小票上并没有备注不能退货退款，根据消费者保护法第二十四条：没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。门店这种说法属于霸王条款，门店这种行为实属强盗行为。
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