正义喵
补充投诉
01-01 10:44:42
目前没有接到一个解释的电话，就只会敷衍，什么等待回复，就是踢皮球
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-31 16:01:13
已分配商家 圆通速递
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-31 16:01:13
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-31 15:59:49
我买的第一个快递从27号显示在配送一直没送，然后第二个29号就到了，也一直没配送。我不知道他是什么原因，反正第一次反馈热圆通的客服告诉我是车出车祸了坏了我在29号致电客服表示快件多的问题，货暂时找不到，告诉我，今天会登记在今天会有客服致电解释什么时候派送，客服给我的回复就是说货，已经安排配送了，今天或者是明天就会有人联系，但是我等到现在也一直没有任何信息，我不知道他们是人员出现了，什么问。还是快件比较多，还是车出车祸了。如果你送不了就不要显示在配送中，如果你显示在配送中你就应该给一个可以能联系上的号码，至少我们在看到物流信息的时候可以联系，不是一个左右联系了没有下文。圆通是不是内部有什么问题？为什么每一次只有这一个物流会出问题？
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