抖音官方客服介入处理不满意一直维护商家，要求，补差价20元，补偿，道歉。赔付
洞察喵
发布于 2024年01月01日 20:12
- 17370730048
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,道歉,改善服务
- 20元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
02-02 15:22:56
差价方面处理不当，以后应该改善。
洞察喵
确认完成
02-02 15:22:56
洞察喵
补充投诉
01-04 19:01:44
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
01-04 18:52:42
抖音平台服务方面太差，每次处理问题草草的结束。只会推卸责任。
洞察喵
补充投诉
01-04 10:33:44
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-01 21:38:29
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-01 21:38:29
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-01 20:12:08
衣服原价99元，现在降价到59元，找商家协商退差价，协商未果，后面平台客服介入处理，在处理的过程中，只给我打一个电话，我没有接到，就直接判我的责任，不给退款，售后关闭，我当时立马打了抖音官方电话找客服诉说，客服一直推脱责任，让我自己去找商家沟通，我就是给商家沟通无果才找平台的，然后没说完就挂电话，感觉平台维护商家，处理不公正，然后我就找在线客服，给在线客服说了原因，也是沟通不了，让我自己处理，然后还提前结束会话，试问公平嘛？请黑猫核实。
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