洞察喵
补充投诉
01-03 13:41:35
该平台没有审核商家资质，曦瓜与溪谷留香品牌官方确认已经立案，除了自己旗舰店，在其他渠道购买均为假货，包装不一致，且防伪码均不能扫描，平台客服没有办事，偏袒商家。
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
01-02 13:16:06
该商家售卖的一个品牌方溪谷留香总部的官宣，抖音商城除了他们直播间其他卖的溪谷留香都是假的
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-01 13:14:28
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-01 13:14:28
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-01 12:30:23
在抖音平台连续买到10几单假的品牌茶叶，跟平台协商完全解决不了，该茶叶的包装跟正品完全不一样，而且产品的溯源防伪码均不能扫描，曦瓜品牌方公告，不能扫描的产品均为假货，抖音平台客服对于上传的证据置之不理，偏袒商家，拖延时间，不处理问题，还让消费者提供什么资质，简直可笑至极，品牌方核实假货不提供真假报告，第三方鉴定也不负责鉴定茶叶的真伪，申诉无门。
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