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一、2023年09月6日我本人在抖音平台店名为《铁技老板娘专属店》，实际营业执照登记为《合肥市蜀山区硕颀百货商行》订单编号：69215*********88165，主播宣传该锅商场售卖价格为1万多元，其抖音店铺价格为8888元，实际成交价格2999元，支付宝实际收款方显示为上海格物致品网络科技有限公司，购买韩国CUCHEN酷晨5-10人用IH高压电饭锅多功能电饭煲，本人在收到实际产品时发现以下问题： 1、商家网页宣传电饭煲把手为水晶、直播卖货时宣传是施华洛世奇水晶。（有网页及视频证据）经国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司检验检测为仿水晶饰品。 2、购买时主播视频反复宣传该产品为进口产品，本人向商家索要进口报关手续发现，该手续是2014年10月23日北京海关进口关税专业缴款书，缴款单位上海利快商贸有限公司（北京利快商贸有限公司），产品名称：1.851*******压力电饭煲、2.851*******压力电饭煲、3.851*******压力电饭煲、4.491*******产品目录，而本人购买的商品型号电压力煲（IH电压力煲）／ELECTRIC PRESSURE COOKER PA1000 Series与其商家提供的报关型号不符。 3、电饭煲中文说明书无生产地址，无三包服务、无使用有毒有害材料证明、存在过期等严重安全隐患。 2023年12月13日安徽省合肥市市场监督管理局向本人出具内容为:我局于2023年9月21日收到你关于合肥市蜀山区硕欣百货商行涉嫌虚假宣传的的投诉举报材料，《举报立案告知书》已送达给你。经进一步调查，现将调查情况回复如下：我局执法人员来到合肥市蜀山区硕欣百货商行进行现场检查，发现该店不在注册地经营且电话无法联系，根据《企业经营异常名录管理暂行办法》的相关规定，我局已将其列入经营异常名录。因被投诉人下落不明致使案件暂时无法调查，依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第四十六条第（四）项的规定，我局决定对该案件中止调查。2023年12月13日（联系人：杨文凯、黄睿，联系电话：0551-651*****）的调查材料。 上述证据事实，根据《广告法》第55条，《消费者权益保护法》第55条，要求抖音平台客服告知我该商家真实注册地址并处理被拒绝。