东航 不退 给客服打电话打了3个小时 人工不理人
机灵喵
发布于 2024年01月02日 18:03
- 17370760270
- 中国东方航空
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 764元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-06 18:01:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
01-02 23:21:12
退款好慢 可以全款退吗。东方航空真的令人气愤 好伤心 啊啊啊啊啊啊啊
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-02 18:33:55
已分配商家 中国东方航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-02 18:33:55
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-02 18:03:45
在东航我购买了1月9中国东方航空的机票，由于学校放假时问改动，我也不得不随之而做出调整，于1月2日退改，在没有影响该航司销售的情况下被收取多于本身票价一半的手续弗 日该 航司声称自己公司有相关规定，但是却没有国家相关法徉云观作 依据。作为消费者，我的权益得不到合法保障。
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