黑猫消费者服务平台
自动完成
02-02 02:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
01-02 22:24:27
已分配商家 九号电动
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审核通过
01-02 22:24:27
洞察喵
参与集体投诉
01-02 21:30:03
2023年10.26日换的九号云盒 过了几个月现在又推出什么 更换4g云盒 200多搞定还送5年智能服务 那我之前换的不是白换了吗 本来2g拆除就是你们的问题还要用户自己给钱 买的就是九号的智能服务 如果没有智能还要什么智能 我身边这么多车友都不爽 你这个搞的什么啊 按照你这么搞 我316 不是白给钱了316换了个2g 现在200多换4g还送5年智能服务
友爱喵
发起集体投诉
11-03 17:10:49
6月份买的九号F90电动车，十月份开始有不少车友出现掉网络，无法定位等故障，可以确定这个1.0版本的硬件存在缺陷，饱受掉网络煎熬一个月后门店售后给出的方案是继续更换这个有缺陷1.0版本硬件（也就是2G云盒中控）.本人表示拒绝，因为没有根本上解决。本人的诉求二选一。一：全款退车，二：召回所有F90车型更换质量稳定的3.0硬件（也就是4G）。
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