还呗就同一担保事项伪造了两份担保合同，从而收取高额息费
友爱喵
发布于 2024年01月03日 09:35
- 17370768112
- 还呗APP
- 伪造文件
- 道歉赔偿/解释,退还多收息费
- 1161元
- 投诉已完成
友爱喵
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解决方案：尊敬的用户，因多次致电均未联系上您，故申请结案，如您有其他问题，可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询，我司在线客服服务时间每日9:00-21:00，期待您的咨询！
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于黑猫投诉平台发起
01-03 09:35:15
本人2023年6月在还呗平台上有一笔本金17100元的借款，已于2023年10月提前还清。在向还呗平台多次投诉索要到合同、发票后发现，还呗平台涉嫌伪造合同或者在本人不知情的情况下签阴阳合同。在还呗平台向我邮箱发送的邮件中，竟然存在两份除了金额以外一模一样（同一担保人-中世普惠融资担保，同一担保事项-17100元，同一签订时间）的担保合同。据还呗客服反馈，他们是按两份阴阳合同的担保费金额加总来向我收取担保费的。这严重侵害了我的合法权益。我要求还呗平台向我退还不当收取的担保费1161.15元，停止侵权行为，并向我道歉。
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