归还充电宝没回馈，四天后告诉我支付 99 元并已归还
勇敢喵
发布于 2024年01月03日 10:09
- 17370768911
- 小电科技
- 联系不到客服,客服不处理,发票问题
- 退款
- 99元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-02 19:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
经核实，此订单租借和归还时间无问题，订单计费符合计费标准。如有异议，您可以关注“小电”微信公众号，点击“充电服务”-“在线客服”联系我们，服务时间：9:00~24:00，感谢您的支持和理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-03 10:21:15
已分配商家 小电科技
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-03 10:21:15
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-03 10:09:27
12 月 29 日晚七点半我在云纺德克士就餐，租借了那里柜台的充电宝，吃完后就归还了充电宝，前后最多20 分钟，归还后也没在意，结果今天早上一月三号凌晨 6 点才显示我已归还充电宝还扣费 99 元。这纯属欺骗消费，而且我怎么可能凌晨去归还充电宝，那家德克士也不可能早上六点营业，随便查一下监控就知道了。后面我致电商家，打他们的人工客服，就一直让我等说什么来电繁忙，在线客服也是完全没用。我必须投诉这种欺骗消费者的违法行为
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