浙江淘宝网络有限公司，图片凭证授权私聊开箱视频证据都发给闲鱼举报几十次一直不成功
正义喵
发布于 2024年01月03日 22:52
- 17370785600
- 闲鱼
- 卖家拉黑我联系不上他,卖家商品描述不符隐瞒,卖家手机有问题未告知,手机性能低下质量问题,手机功能故障材质粗劣,闲鱼客服处理不当,闲鱼客服敷衍了事,闲鱼客服搪塞,处理不当敷衍了事搪塞,闲鱼客服服务不到位
- 退款,赔偿,作出处罚,下架产品,处理卖家闲鱼账号,封禁卖家闲鱼账号,处理卖家支付宝,封禁卖家支付宝
- 455元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-03 23:02:33
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-03 23:02:33
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-03 22:52:11
卖家拉黑我联系不上卖家，手机很多问题手机商品描述不符卖家未告知隐瞒瑕疵1:系统不能更新不能升级问题，2:没有指纹指纹不能用问题，3:开不了90高刷问题，4:电池虚电问题，5:尾插充电不灵问题，有图有开箱视频有证据实锤证明卖家手机商品描述不符有问题，卖家简介介绍怎么不说，这些我所说得手机商品描述不符有问题隐瞒瑕疵都是在我所不知情得情况下，但凡是卖家在简介介绍里说下，图片发上，和我说下，我都会考虑考虑再三考虑到底下不下单，拍与不拍，接不接受，那些都是我所不知情得情况下被卖家简介介绍和所发得图片诱导欺瞒欺诈欺骗得情况下所下得单并拍下付款，货到手后完全和卖家简介介绍图片里得商品描述不符，这叫我怎么接受得了，有图有开箱视频有证据实锤证明卖家得手机商品描述不符有问题隐瞒瑕疵，我把这些我所遇到的问题图片凭证以及授权私聊记录以及开箱视频证据所有全部凭证通通都发给闲鱼客服审核专员以便审核，最后的结果就是闲鱼客服一句话，受理结果【很抱歉，您反馈的商品问题因凭证不足，无法核实问题造成原因，暂做关闭处理。】，感谢您的理解与支持！这什么意思，这叫什么审核啊，到底有没有认真审核过，有没有核实过，我都发了很多图片授权过私聊记录收货开箱视频证据还是这样处理不当敷衍了事搪塞对待，闲鱼客服审核核实没有实际作用一点用都没有，这种审核过程我都申请过很多遍很多次了还是这个结果一直审核都一直不成功，一直审核没有一次成功过，还有就是闲鱼客服举报中心也一样没有实际作用一点用都没有，我从头到尾反反复复来来回回换了又换的发全部凭证证据去举报，一直举报都一直不成功，一直举报没有一次成功过，这样来来回回拖了我一个月这么久还没有彻底解决，现在我的诉求就是要求闲鱼客服给我个合理的说法帮我彻底解决并作出处罚，处理处置处罚卖家闲鱼账号，处理处置处罚卖家支付宝
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