淘宝博鲁蒂旗舰店购买假冒商品 虚假发货 欺骗消费者
洞察喵
发布于 2024年01月03日 22:55
- 17370785644
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 活动虚假宣传,大数据杀熟,虚假发货
- 赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
- 59元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-03 23:01:46
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-03 23:01:46
洞察喵
补充投诉
01-03 22:58:58
被投诉商家：博鲁旗舰店（工商营业执照名称：广州久翔电子商务有限公司） 售卖的被投诉商品、虚假发货商品还依然正常售卖！欺骗消费者，请平台核实严肃处理！
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-03 22:55:30
2023年12月13号晚上23：13分在博鲁蒂旗舰店（营业执照上公司名称：广州久翔电子商务公司纳税人识别号：91440*********7031，详细地址：广州市天河区沙太路银利街12号之一206室1111房 ）购买此商品，商家表示尽快发货，直到2023.12月21号晚上再次询问商家核实物流信息，商家表示物流异常，无法继续流转，询问异常原因商家拒绝回答，在此期间联系中通快递物流客服跟进，最后回复我快递丢件需要重新拍，于是再次下单，2023年12月27号下午16：46分联系商家询问第二次购买进度，商家自然支支吾吾不正面回答，敷衍说物流又出现异常，导致无法派送，表示又要再次补发，来来回回这样三次，每次都是发货出来到中途又是物流异常。打淘宝消费者热线投诉虚假发货成立，但是对店铺仍然没有点半惩罚，既然都明确是虚假发货，但现在商品依然挂在淘宝上正常售卖，诱骗消费者，拉销量，黑心商家。期间联系淘宝客服，引导我在线退款，合伙欺骗消费者，请核实谢谢！
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