黑猫消费者服务平台
自动完成
02-03 14:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，投诉信息显示，您的投诉对象并非我司“生活家装饰”。请修改投诉对象，以便您的问题得到解决。
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商家处理中
01-04 11:23:20
已分配商家 生活家装饰
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-04 11:23:20
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-04 09:52:54
地板安装后一个月后开始出现裂缝鼓包等问题，三包期内维修超过5次，一直到现在一年半时间一直在维修，并且修完就坏，至今质量问题依然严重，每次维修完不到一个月又出质量问题。销售及维修人员恶意拖延用户索赔时间，三包期内夏天告知冬天会好，冬天告知夏天会好，冬夏均出现质量问题后又告知过一年冷热轮回会好，现在超过一年仍出质量问题，品牌方又以保养不当理由和超过三包期为由拒绝退款及更换。
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