鸭鸭官方旗舰店出售假货，以次充好，客服敷衍！！
友爱喵
发布于 2024年01月04日 10:34
- 17370790034
- 鸭鸭羽绒服官方微博
- 客服不处理,虚假宣传,假货,三包问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释
- 358元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-07 15:01:13
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
01-05 09:55:36
现在不是色差问题了呢，两件衣服内里都不一样的，这拿批次不同做借口真的很难让人相信呀！辛苦平台尽快处理
友爱喵
补充投诉
01-05 09:50:53
商家客服说帮忙反馈，等了一天敷衍我说批次不同会有色差，也承认了他们的商品出现这样的问题是正常的。反正就是一直敷衍不给于任何处理方案。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-04 13:45:28
已分配商家 鸭鸭羽绒服官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-04 13:45:28
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-04 10:34:19
在淘宝网的鸭鸭官方旗舰店购买了2件同款同色不同码的羽绒服，收到一段时间穿着后发现两件衣服对比下来面料颜色区别非常大。一件偏藏青色另一件偏黑灰色，一件内里有网面，另一件内里没网面且很差！衣服里面的标牌也有区别，在右下角有隐约的浅色印记，数学分别为：622和632。很明显两件完全不一样，联系商家客服就只会一味地道歉和敷衍，不给于说法和解决办法！现诉求商家给与解决：1.承担邮费更换商品，需要换成内里有网面品质好的衣服。2.给与相应的赔偿！谢谢！请平台公正处理！
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