商品用不了坑人
正义喵
发布于 2024年01月04日 16:03
- 17370798480
- 王者荣耀官方客服
- 客服不理人,时间等太久,不予退款,霸王条款,商品无法使用
- 退款,解决商品问题
- 99元
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正义喵
补充投诉
01-08 11:15:46
我于2024-01-04 15:21:02在王者营地app上买了一个转区卡,但并不能QQ区转 微信区,在购买转区卡之前未提示具体的转区规则,必须要在购买后才可检测是否可以转区,才会有转区规则。未尽到告知义务,侵犯消费者知情权。且该商品应当为使用时支付,也未告知不能退款的事实,请麻烦贵公司能尽快处理一下不要自动回复敷衍了事作为中国互联网模范企业请做好规范不要店大欺小
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正义喵
补充投诉
01-04 18:19:22
不退款的话麻烦贵公司尽快处理一下转区卡使用问题
已分配商家 王者荣耀官方客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-04 16:03:01
我于2024-01-04 15:21:02在王者营地app上买了一个转区卡,但并不能QQ区转 微信区,在购买转区卡之前未提示具体的转区规则,必须要在购买后才可检测是否可以转区,才会有转区规则。未尽到告知义务,侵犯消费者知情权。且该商品应当为使用时支付,也未告知不能退款的事实。
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