京东买的手机，商家不给发货，超时也不发货，客服也不回应。
正义喵
发布于 2024年01月05日 12:38
- 17370813674
- 京东到家客户服务
- 超时不发货也不给处理,客服不给处理发货问题
- 发货
- 14012元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-04 14:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，小妹为您安排专人处理，请您稍安勿躁，保持电话畅通哦
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-05 13:33:12
已分配商家 京东到家客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-05 13:33:12
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-05 12:38:27
本人 1.4 日晚上在京东商城下单了一个同城京东到家的手机，店铺名称是电脑数码未来店，承诺是今天 9 点到 10 点就送达，但是到目前为止商家还未发货，也不联系我，不知道怎么处理这个问题了。
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