黑猫消费者服务平台
自动完成
02-09 15:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
01-05 16:26:24
已分配商家 周六福官方微博
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审核通过
01-05 16:26:24
正义喵
补充投诉
01-05 15:03:17
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-05 14:51:24
我在淘宝周六福买了一个金手链（是假的）不是真黄金还有一个金币和一个小蛮腰，我去金店里验金，人家说不纯，里面掺东西了，找店家店家说是真的，后来好不容易同意给我退货退款，然后一直在淘宝给我发骚扰消息，还告诉我要检测报告，检测报告只能看到表面的黄金并看不到里面多少金
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