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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-05 17:44:46
之前番茄小说都只有一个SVIP,充值也是默认充值,这个现在新出了一个价格一样的免广告VIP,但是这个连广告VIP的权益跟之前的SVIP不一致,权益要更少,充值默认跳转是免广告VIP,但是没有明显的告知,导致充值成免广告VIP
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