正义喵
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01-22 17:09:46
正义喵
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01-22 17:09:46
正义喵
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01-15 15:58:14
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申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户，以上问题您历史已有进线反馈，由于您所购商品已使用。最终解决方案为支持部分赔付，如有其他疑问您可通过客服热线400-100-3513或APP在线客服联系我们，感谢您的支持与理解，谢谢。
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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正义喵
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01-06 17:54:29
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申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，针对您反馈的问题经核实，我司产品及利率确保在法律法规及协议允许的范围内收费，平台相关业务均符合相关规定，是合法合规的经营，您若有任何疑问，欢迎随时致电客服热线，400-100-3513，我们将竭诚为您服务，感谢您的支持与理解，谢谢！
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正义喵
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01-05 20:41:19
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尊敬的客户，您好，您反馈的问题我司已收到，请保持电话畅通，等待工作人员联系，您也可通过客服热线400-100-3513或APP在线客服联系我们， 人工服务时间：上午九点-下午六点（周一至周日）。 【温馨提示】同程金融不会让您向个人账户转账（包含不限于银行卡、支付宝、微信等），如遇到可疑情况，请及时通过我司APP联络核实
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商家处理中
01-05 20:10:23
已分配商家 同程金服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-05 20:10:23
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-05 19:44:31
本人于2022年6月份开始使用同城金融，一共使用二十笔，总借款金额50000，每次使用同城金融，都会强制开299会员服务才给予下款，本人并未享用任何会员权益，并且每次使用同城金融，不仅承担超高利息，还要给国家命令禁止的担保费。诉求要求同程金融退息，退会员费，调整利息，按国家法律规定年化率收取合理合法的利息
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