副卡分户,去了当地营业厅竟然不给当天办理,只做登记,要24小时后再次去营业厅办理
洞察喵
发布于 2024年01月05日 22:09
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-05 22:09:59
本人于2024年1月5日,因为本人主卡下有4张副卡,因生活需要想把其中一张副卡单独分户,在当地电信营业厅办理手机号分户业务。工作人员告知今天给予登记,但是正式办理分户,需要24小时再过去营业厅办理,多次交涉无果,说是他们工作流程。本人对这工作流程感到费解,连政府单位都提倡一次办理不多跑腿,他们电信反而本人带身份证过去,还要我24小时后再去。因本人平时工作很忙,且过去营业厅要转几次车,认为他们这是在故意为难用户,增加用户的办事成本。
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