退货不补偿运费
勇敢喵
发布于 2024年01月06日 09:30
- 17370829202
- YYsports胜道体育
- 不退运费,响应时间长,客服态度差
- 赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
- 500元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-06 12:44:56
已分配商家 YYsports胜道体育
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-06 12:44:56
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-06 09:30:37
我想买个常规卫衣，不加绒的，由于现在冬季，市场的销售的全是加绒卫衣。我购买前问了下商家客服，这件卫衣加不加绒，回复我适中，我在商品详情页也看到了适中。于是就购买了，收到货发现是加绒的。于是退货，但是我承担了运费，商家不给退运费。京东客服也找不到，每次过去都是弹回到商家客服。售后服务太差了
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