距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
01-07 10:48:18
商家电话回复了,还是一如既往的无理,不支持换货,不支持退货
已隐藏内容
已分配商家 得物App小助手
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-06 17:55:38
在得物平台购买一双New Balance品牌运动鞋,尺码为40码,收到货后发现尺码偏小,平台也没有标识此鞋鞋码偏小,请选大一码的标识,本人平常都是穿40码的鞋子,把平常购鞋订单也有发给平台。平台不予理睬,不给换货,也不退货
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