陌陌的客服工号9355号亲口承认他们没有给我打过电话，也没有给我发过短信，只是通过他们陌陌内部的消息通知了我，但是这个消息我从头到尾都没注意过。

2021年3月5日，国家市场监管总局出台的《网络交易监督管理办法》开始施行。十八条规定:网络交易经营者采自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前5日，以显著方式提醒消费者注意，由消费者自主选择。在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。 《办法》要求，经营者不得将搭售商品等选项设定为消费者默认同意，不得将消费者以往交易中选择的选项设定为消费者默认选择；要求自动展期、自动续费服务的经营者应当在消费者接受服务前以及展期、续费前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择等。

陌陌啥也没干。没有回复。就是个骗子。我要求全额退钱。

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我爸爸的陌陌已经好几年没用过了，查看我爸爸支付宝每个月都扣会员28.9，他并没有充值过会员。从2021年3月开始，每个月都扣。第1个月扣1块钱，第2个月扣9.9，第3个月就一直扣28.9，一直扣到2023年12月。我爸爸的陌陌账户是150********。一共乱扣了 1 9.9 28.9*34=993.5元。有任何问题请和他的女儿我联系。我要求全额退款993.5元。 根据《网络交易监督管理办法》，第十八条网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选期的前五日被告知，以及决定是否继续续费。很显然，陌陌根本没有做到如上要求。要不是我发现，它会一直在偷偷扣我爸爸的血汗钱。