正义喵
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03-05 14:22:39
正义喵
确认完成
03-05 14:22:39
正义喵
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01-10 20:51:33
到现在还没有解决赔偿问题
正义喵
补充投诉
01-07 12:56:23
链家并没有任何对于投诉的反馈
您好，对于您反映的情况我们会反馈到客服部门协助您跟进处理，有任何问题您也可拨打客服热线101*****转7进行反馈。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-06 22:01:41
已分配商家 链家客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-06 22:01:41
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-06 20:17:22
我于2023年11月和链家签署托管服务，为期一年。链家将我新西街82弄(闵行)的房子租给租客，为期3个月（情况是否属实有待考证），按合同条款，租金为2400每月，3个月为7200元，扣除1200作为托管服务费和定金1200元，空置期结算费2400支付给链家，实际我只收到2400元，我理解这是合理的。原本应该在次年2024年3月再次收房租7200元。但是1月租客就和链家解约（实际情况待考证），按照链家的合同，他们继续招租，但是按链家的某经理口述，在托管服务期内的任何一次招租成功的情况下，房东都要支付一个半月的费用给链家。这样一来，无论是我们和链家签署的一年合同或者是续租失败自动解约的情况下，我都会损失一大笔金额。链家托管部门和租客的协议，房东是完全不知的，信息根本不透明，完全是某链家的分部利用房东的不了解和漏洞去谋取自己的利益。请退还我1200服务费，因为我并没有享受到服务，以及空置期结算费2400，共计3600元。
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