黑猫消费者服务平台
自动完成
01-16 21:34:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-07 19:28:40
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-07 19:28:40
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-07 19:06:32
我于1月6日寄售得物两个始祖鸟背包，得物今天坚定说有污渍瑕疵，但是根据图片显示，那是因为始祖鸟背包特有的防水材质完成的，折叠或者运输触碰下就会有印记，并不是污渍，我也与始祖鸟官方店铺店员沟通了，他们在发货时检查过没问题，这些印记就是材质问题，一擦就掉并不是污渍瑕疵。况且我之前寄售得物的始祖鸟黑色背包也有过这样的印记都鉴定通过了。我现在要求得物赔偿来回运费，并因为他们的鉴定错误赔偿损失100元
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