购买星妈汇月子中心服务,因紧急剖腹产导致无法按期坐月子,星妈汇不给全额退款
勇敢喵
发布于 2024年01月08日 09:54
- 17370862712
- 珠海星妈汇母婴护理有限公司
- 不予退款
- 退款
- 26800元
- 待分配商家
勇敢喵
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01-10 09:33:18
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-08 09:54:38
2023年10月23日,本人老婆与星妈汇签订协议于2024年2月20日顺利生产后本人老婆及新生儿一同入住星妈汇会所并享受协议约定生产当月服务。 2024年1月1日,老婆孕32周突发重度子痫前期及胎儿严重生长受限,为保障母婴生命安全,立即实施剖腹产,新生儿出生体重仅1360克,即被转入NICU。现因不可抗力因素,本人要求按协议第二部分五、关于合同续约、退费及解约:甲方入住前产妇或胎儿出现意外致使无法履约的,甲方需尽早通知乙方,乙方全额无息退还甲方所需款项,并解除双方合同。 协议第五部分5.11如宝宝出生患有以下病症或具有以下临床表现,应及时到专业的医疗机构进行治疗并退还甲方之前相关费用,双方互不承担责任:5.12早产儿,胎龄小于37周;5.13任何孕周出生的新生儿,体重不足2500克。 本人已按协议要求将医院出具的相关诊断证明书发给星妈汇,但目前仍未肯全额退费,请求平台处理。
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